Documentație tehnică

Pentru cei care integrează Convia direct cu codul propriu. Începem cu widget-ul de site (cea mai folosită integrare), restul vine pe parcurs.

Pornire rapidă: widget pe site

Timp estimat: 2 minute

Pui scriptul de mai jos înainte de tag-ul de închidere </body> pe orice pagină unde vrei să apară botul. Înlocuiești YOUR_BOT_ID cu ID-ul botului tău din dashboard.

<script
  src="https://convia.ro/w.js"
  data-bot="YOUR_BOT_ID"
  async
></script>

Funcționează pe WordPress, Shopify, Webflow, Gomag, Magento sau orice site HTML. Pe WordPress poți folosi un plugin de tip „Insert Header and Footer” pentru același rezultat.

Atribute disponibile
  • data-botID-ul botului. Obligatoriu.
  • data-colorCuloarea accent (hex). Opțional, default e culoarea setată în dashboard.
  • data-position„bottom-right” (default) sau „bottom-left”.
  • data-lang„ro” (default) sau „en”. Influențează limba interfeței widget-ului.

Restul documentației vine pe parcurs.

Publicăm fiecare secțiune când o terminăm. Dacă ai nevoie urgent de ceva specific, scrie-ne și-ți răspundem în detaliu pe email.

Configurare widget

În scriere

Personalizare avansată: mesaj de bun venit, sugestii rapide, comportament la mobile, declanșatoare.

WhatsApp Business API

Planificat pentru iunie

Conectarea contului oficial de WhatsApp Business, verificarea Meta și gestionarea șabloanelor de mesaje aprobate.

API REST

Planificat pentru iulie

Autentificare, conversații, contacte, agenți, knowledge base. Pentru integrări custom în sistemele tale.

Webhooks

Planificat pentru iulie

Primește evenimente în timp real direct în sistemele tale (conversație nouă, preluare umană sau mesaj marcat important).